Dyrektor przyjmuje interesantów w każdą  środę w godz. 15:00 - 16:00 lub w innym terminie, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. Korespondencję elektroniczną można kierować na  adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Informacje o pracy przedszkola znajdują się na tablicy ogłoszeń,  na tablicach poszczególnych grup, na stronie internetowej przedszkola: pm23.olsztyn.eu

Procedura przyjmowania i rozpatrywania wniosków zawarta jest w Regulaminie Organizacyjnym Przedszkola Miejskiego Nr 23 w Olsztynie dostępnej w zakładce: Dokumenty

Konsultacje rodziców z nauczycielami odbywają się po godzinach pracy w każdą środę oraz po wcześniejszym uzgodnieniu w innym terminie. Rodzice dwa razy w roku informowani są o postępach w rozwoju dziecka na podstawie wyników obserwacji lub diagnozy pedagogicznej.
W ramach współpracy z rodzicami organizowane są zebrania ogólne, grupowe, zajęcia otwarte, spotkania warsztatowe, imprezy okolicznościowe i in.